чисто немецкая хрень или "имя, сестра, имя!" (с)

[lolique]

в принципе, она не только немецкая. по моему опыту этой же хренью и даже еще более безумной ее разновидностью страдают еще японцы.

не страдают:
корейцы, китайцы, американцы, датчане, англичане, французы, итальянцы (лол, кто бы сомневался), русские, шведы.

а больше я ни с кем близко не работала, поэтому не знаю. обобщаю, конечно. не без этого. и тем не менее...

если вы думаете, что будет захватывающе интересный рассказ, то увы, вынуждена огорчить. скучная бюрократич. заморочка. 

 в конце июля одна милая девушка менеджер из штаб квартиры (кстати русская, но говорит со мной только на немецком) попросила составить контракт с крупной крутой фирмой. попросила девиц из секретариата там у себя.
девицы же скинули это мне, тк. им было некогда и они нуждались в моей поддержке.

я составила контракт. подписывать решили два чела: мой директор и штаб квартирный директор (тот, о ком я уже давно вздыхаю...... энивей). мой директор подписал. я доки отправляю в штаб квартиру девочкам с просьбой взять вторую подпись и отправить клиенту на его подпись. делаю скан дока с одной подписью нам для базы данных, тк  я маниакально сканирую все, что можно. такое у меня хобби.

в конце июля-начале августа была инвойсная страда, работала как собака, поэтому ничего не проконтролировала.
 
тут эта менеджер звонит - а что с контрактом? я говорю, отправлено как вы просили. а она грит, а мы его от клиента не получали! ну ни фига себе медлительный клиент. притом, что работа идет и они нам деньги платят нехилые, десятки тысяч одним махом. 

тут начинаааается. копают кто отправлял из штаб квартиры финальный контракт. найти копии не могут. сваливают друг на друга и активно ищут виноватого. я ни хрена не помню, попросила прощения, что не контролировала этот процесс, тк. была занята своими делами, хамбургскими. копию того, что я отправляла в штаб квартиру сделала конечно, но там не все подписи.

ну вот. почему это немецкая хрень? потому что разбираются полмесяца уже, терпеливо отслеживая шаги и умножая простыни корреспонденции в стиле: а он сказал, а она сказала, нет не так сказала, а эдак. а американцы бы просто составили новый контракт, извинились бы перед клиентом, секретаршам сделали бы втык, чтобы в след. раз регистрировали все подробней. ну и все, пожалуй. 

а щас меня задолбают просьбами вспомнить все - с кем из секретарш я говорила по телефону и во сколько это было и что она сказала и в каких выражениях. а я не помню! ну дырявая голова. у меня таких контрактов дюжина иногда в неделю. попросила прощения, что не помню кому из коллег передала письмо - их там полсотни, блин, в секретариате. все блондинки, все милый. я их путаю. 

а ребята из почтового отдела помочь не могут, тк. в штаб квартиру письма отправляем так называемой внутренней почтой и там не регистрируют подробно от кого и кому. просто мешок каждый день.

почему я реагирую? потому что мне с этими людьми работать в одной команде. а я получается вынуждена копаться в своем престарелом мозгу и указывать пальчиком кого именно надо ругать. отказалась давать им имя, сказала, что честно не помню и осторожно посоветовала просто составить новый контракт.

- ну это само собой, говорят мне. - но мы хотим все таки знать, кто тут у нас напортачил.
- ну ошибка, господи, ну бывает ведь? 
- нет! мы хотим знать имя.
- но ведь не уволите же вы человека за такое? 
- нет, конечно, у нас все люди опытные, на вес золота, мы их очень любим.
- так зачем копаться?
- да так, знаете ли, менталитет расслабиться не дает (ну это я ж мысленно прибавила).